Программа VI Международной конференции по защите прав потребителей финансовых услуг

День первый 6 октября 2021 г.

Приветственное обращение

Марат Шамилевич Сафиулин, Управляющий, Федеральый фонд по защите прав вкладчиков и акционеров

М.В. Мамута, Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России

Бекетаев Руслан Бакытжанович, Член Коллегии (Министр) по экономике и финансовой политике Евразийской экономической комиссии*

Сессия 1. Безопасность и доступность финансовых услуг

Модератор: Елена Сергеевна Ненахова, Заместитель руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России

• Международная координация деятельности в сфере защите прав потребителей финансовых услуг и борьбе с финансовым мошенничеством.

• Эпоха пандемии: новые вызовы и возможности для частных инвесторов и потребителей финансовых услуг.

• Доступность финансового рынка и инвестиционных продуктов, как цель и как проблема.

• Новеллы регулирования. Особенности и различия национальных финансовых систем.

• Защита прав потребителей банковских услуг в Кыргызской Республике

• Институты финансовых уполномоченных и отраслевых омбудсменов и защита прав розничных инвесторов и потребителей финансовых услуг.

• Споры, где нет проигравших.

• Как продвигается формирование общего финансового рынка ЕАЭС?

• Ограничения развития и потенциал интеграции брокерских услуг

Выступают:

Юрий Анатольевич Божор, Руководитель экспертной группы Управления финансовой доступности Службы по защите прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг, Банк России

Мирсудин Бекстанович Исаев, Начальник отдела по защите прав потребителей, Национальный банк Кыргызской Республики

Салима Ричардовна Джурунова, Заместитель директора Департамента защиты прав потребителей и финансовых услуг, Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка

Ерсерик Даменович Сийрбаев, Банковский Омбудсман Республики Казахстан

Евгения Олеговна Сударева, Заместитель Руководителя, АНО "СОДФУ"

Александр Витальевич Абрамов, Заместитель начальника Управления досудебного урегулирования споров № 5, АНО "СОДФУ"

Павел Алексеевич Медведев, Финансовый омбудсмен АРБ

Ярослав Александрович Кабаков, Директор по стратегии, ФИНАМ

Участники дискуссии:

Вазген Мнацаканян, Главный примиритель финансовой системы Республики Армения, Исполнительный директор

Пируз Саргсян, Примиритель финансовой системы Республики Армения

Ирина Геннадьевна Скумс, Начальник Управления по защите прав потребителей, Национальный банк Республики Беларусь

Сессия 2. Черные лебеди и счастливый апокалипсис для частных инвесторов.

Модератор: Юрий Алексеевич Данилов, ведущий научный сотрудник РАНХиГС при Президенте РФ

• Санкции и контрсанкции, криптопришествие, пандемия SARS-CoV-2, триумф Талибана (запрещено в России) - каких еще всадников апокалипсиса стоит ждать в ближайшей перспективе?
• Как грядущие потрясения глобальной экономики повлияют на жизнь частных инвесторов и потребителей финансовых услуг.
• Бред конспиралогии и утопия: дефолт доступной ипотеки, судный день инвестора, системный финансовая катастрофа, страхи «черного» дня.

Алексей Львович Саватюгин, Заслуженный экономист РФ, профессор НИУ ВШЭ

Андрей Алексеевич Нечаев, Экономист, Профессор

Анатолий Григорьевич Гавриленко, Председатель Экспертного Совета по финансовой грамотности при Банке России

Александр Евгеньевич Абрамов, Заведующий лабораторией анализа институтов и финансовых рынков РАНХиГС при Президенте РФ

Антон Валерьевич Табах, Управляющий директор по макроэкономическому анализу и прогнозированию, АО «Эксперт РА»

Ян Александрович Арт, Главный редактор, Finversia.ru

Сессия 3. Защита прав розничных инвесторов: новые вызовы в эпоху бурного роста рынка.

Модератор: Ростислав Александрович Кокорев, Председатель Экспертного Совета по защите прав розничных инвесторов при Банке России

• Массовый инвестор – неграмотный инвестор? Бум на рынке розничных инвестиций. Новые частные инвесторы – кто они? Возможности и риски для неофитов финансового рынка. Баланс интересов провайдеров финансовых продуктов и инвесторов. 

• Инструментарий защиты прав и интересов частного инвестора.

• КИД. Ключевой информационный документ.

• Базовый стандарт защиты прав и интересов инвесторов. Стандарт и программы тестирования неквалифицированных инвесторов. 

• Ограничения для неквалифицированных инвесторов.

• Кейс ООО ИК КьюБиЭф – вызов для саморегулирования и надзора.

• Почему российский инвестор оказался одним из самых незащищенных инвесторов в мире? Тернистый путь формирования национальной компенсационной системы.

• Должны ли инвестиционные услуги рассматриваться как потребительские?

• Какие изменения ожидают рынок частных инвестиций в ближайшей и средней перспективе?

Выступают:

Анатолий Геннадьевич Аксаков, Председатель Комитета Государственной Думы ФС РФ по финансовому рынку

Елена Сергеевна Ненахова, Заместитель руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, Банк России

Алексей Викторович Тимофеев, Президент, НАУФОР

Евгений Иванович Машаров, Руководитель СРО АФД

Юрий Алексеевич Данилов, ведущий научный сотрудник РАНХиГС при Президенте РФ

Дмитрий Дмитриевич Янин, Председатель Правления КонфОП

Олег Владимирович Прусаков, Начальник Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Подключение участников.

Сессия 4. Борьба с финансовым мошенничеством и финансовыми пирамидами.

Модератор: Марат Шамилевич Сафиулин, Федеральный фонд по защите прав вкладчиков и акционеров

Вопросы к обсуждению:

• Пирамидопад – 2021. Четвертая волна пирамид: пугающее разнообразие.

• Эволюция финансового мошенничества. Современные технологии и новые «схематозы».

• Пирамида в кредит: как противодействовать использованию заемных средств?

• Развитие нормативно-правовой базы в сфере противодействия недобросовестным финансовым практикам.

• Публикация Банком России списка компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке.

• Противодействие в медиа-среде (токсичная реклама в СМИ, мошеннические проекты в интернете, социальных сетях etc). Внесудебная блокировка мошеннических сайтов.

• Кейс Финико – вызовы для надзорной и правоохранительной систем, общественных организаций. Почему среди «финикийцев» оказалось немало финансового грамотных?

• Международный и региональный опыт противодействия финансовому мошенничеству и финансовым пирамидам. 

Выступают:

Мария Константиновна Афанасьева, Заместитель начальника управления пресечения недобросовестных практик, Департамент противодействия недобросовестным практикам, Банк России

Александр Евсеевич Хинштейн, Председатель Комитета Государственной Думы ФС РФ по информационной политике, информационным технологиям и связи

Максат Амзеевич Шагдаров, Начальник управления противодействия злоупотреблениям на финансовом рынке, Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка

Гарегин Ашотович Тосунян, Президент АРБ

Олег Юрьевич Анисимов, Основатель проекта Вкладер

Марат Ильдарович Кримчеев, журналист, ВГТРК

Модератор: Эльман Октай Оглу Мехтиев, Экспертный Совет по защите прав потребителей финансовых услуг при Банке России

Вопросы к обсуждению:

• Безопасность в современной цифровой сфере.

• Сетевое поколение: цифровая и финансовая грамотность.

• Социальная инженерия и цифровая безграмотность.

• Практика борьбы с телефонным мошенничеством и социальной инженерией.

• Мошенники в цифровом мире

• Безопасность персональных данных. Регулирование удаленных идентификации и аутентификации.

• Инвестиционные платформы – опции и риски для частного инвестора.

• Криптобум как угроза рациональному поведению на финансовых рынках.
  

Выступают:

Андрей Олегович Выборнов, Заместитель Директора Департамента информационной безопасности, Банк России

Светлана Владимировна Толкачева, Заместитель Президента - Председателя Правления АО «БМ-Банк»

Кирилл Петрович Косминский, Исполнительный директор, Ассоциация операторов инвестиционных платформ

Артем Семенович Генкин, Президент, АНО «Центр защиты прав вкладчиков и инвесторов

Кира Юхтенко, Финансовый и инвестиционный блогер

Модератор: Вениамин Шаевич Каганов, Директор, АРФГ

Вопросы к обсуждению:

• Практики развития финансовой грамотности населения и развитие движения волонтеров финансового просвещения.

• Развитие Стратегии повышения финансовой грамотности населения в Республике Армения

• Подготовка, обучение, поддержка волонтеров. Региональный опыт.

• Перспективы аккредитации программ и организаций по финансовой грамотности

• Профилактика финансового мошенничества и волонтеры. Финансовая грамотность и противодействие финансовым пирамидам.

• Осмотрительное инвестирование как одна из целей финансового просвещения.

Выступают:

Михаил Вячеславович Дракин, Заместитель начальника отдела разработки информационных и учебно- методических и материалов управление финансовой грамотности Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, Банк Росси

Арменуи Армановна Мкртчян, Руководитель Центра по защите прав потребителей и финансового обучения, Центральный банк Республика Армения

Сергей Александрович Лочан, Первый заместитель директора, АРФГ

Сергей Викторович Кузнецов, Управляющий Отделением по Рязанской области ГУ ЦБ РФ по ЦФО

Евгения Станиславовна Лазарева, Руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков»

Ирина Алексеевна Маслова, Руководитель Координационного совета волонтеров финансового просвещения